HİDROTİM SAVUNMA 2011 yılında kurulmuş olup, imalat, Ar-Ge makine tasarımı ve üretimi de dahil olmak üzere geniş bakış açısıyla önemli başarılara imza atmıştır.
Müşterilerimizin taleplerini daha iyi karşılayabilmek ve ihtiyaçlarına hızlı cevap verebilmek adına hem tasarım hem de üretim ekibimizi güçlendirmekteyiz. Üretimlerimiz ve tasarımlarımız kalite yönetim sistemine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
Firmamızda savunma sanayiye ürettiği makineler ve teçhizatlar müşterilerimiz tarafından sistemli olarak kullanılmaktadır. Projelerimiz müşterilerimizin isteklerine ve ihtiyaçlarına uygun olarak tasarlanmakta ve üretime alınmaktadır. Müşterilerimizin memnuniyeti temel ilkelerimizden biridir.
Üretim ve tasarımlarımızla farklı ülkelere de hizmet verilmektedir. Ürünlerimizin %30’u Gürcistan, Almanya, Irak, Fransa, Kuveyt ve İngiltere gibi ülkelere ihraç edilmektedir.
Neden bizi tercih etmelisiniz
Zamanında
Teslimat
Güveni korumanın en güzel yolu güvenli hizmettir.
Bizler bu hizmeti de veriyoruz…
Teknik
Servis
Hizmet, önemsemenin görünmez bir işaretidir.
Müşterilerimizle ilişkimiz sadece satışla değil, mevcut makinelerimizin satışından sonra da teknik servisle devam etmektedir.
Sürekli
Ar-Ge
Hala keşfedilecek çok şey var…
Sürekli olarak yeni ürünler tasarlamak ve geliştirmek ve aynı zamanda mevcut olanları yenilemek: başarımızın anahtarı budur ve asla pes etmeyiz…
İlkelerimiz
- Her ne şartlar altında olursak olalım, dürüst davranmayı ilke edinmiş olmak.
- Her konuda açık, şeffaf ve samimi olmak müşterilerimizle iletişimi sürekli sağlayabilmek.
- Eğer müşterilerimiz bir sorun ile karşılaşırsa süreci yönetme biçimimiz;
- Önce onları dinlemek,
- Hızlı bir şekilde çözüm sağlamak için adım atmak,
- Sorunu ortadan kaldırdıktan sonra her şey normale döndüğünde sorunun nerden veya kimden kaynaklandığını anlamak,
- Ürünlerimizle ilgili garanti süreleri resmi prosedürleri tamamlamak için belirlenen kurallardır. Bizdeki garanti anlayışı bu sürenin bitiminde de irtibatı, ilişkiyi ve yardımı sürdürmek.
- *Yukarıda yazdığımız tüm ilkelerimiz şirketimizin ve çalışanlarımızın ortak paydasıdır. Hepsi içimizden hissederek yazdığımız cümlelerdir. Bizimle çalıştığınızda tüm bunların gerçek olduğunu anlayabilirsiniz…
